ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. การยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของบริษัท ทรีนีตี้ กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น จำกัด ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") การเข้าใช้งานหรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด

2. การใช้บริการ

2.1 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

• ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ต้องเป็นความจริงและถูกต้อง

2.2 การใช้งานที่ต้องห้าม

ท่านตกลงว่าจะไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
• แก้ไข คัดลอก หรือทำซ้ำเนื้อหาบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (bots) หรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อเข้าถึงบริการ
• กระทำการใดๆ ที่อาจทำให้ระบบล้มเหลวหรือขัดข้อง

3. บัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการบางอย่าง ท่านอาจจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ ท่านตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของท่าน
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3.2 การระงับหรือยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

4.1 การทำคำสั่งซื้อ

• การสั่งซื้อถือเป็นข้อเสนอซื้อสินค้าจากท่าน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ
• คำสั่งซื้อจะมีผลสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับอีเมลยืนยันจากเรา
• ราคาที่แสดงเป็นราคาในสกุลเงินบาทไทย รวม VAT 7%

4.2 การชำระเงิน

เรายอมรับการชำระเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• QR พร้อมเพย์: ไม่มีค่าธรรมเนียม
• บัตรเครดิต/เดบิต: ค่าธรรมเนียม 3% + VAT 7%
• โมบายแบงก์กิ้ง: ค่าธรรมเนียม 0.45% + VAT 7%
• E-Wallet: ค่าธรรมเนียมตามที่ระบุ + VAT 7%

4.3 การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ หากสินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

5. การจัดส่งสินค้า

5.1 ระยะเวลาจัดส่ง

• พื้นที่ทั่วไป: 1-3 วันทำการ
• พื้นที่ห่างไกล: 3-7 วันทำการ
• เกอะ/เกาะ: 5-10 วันทำการ

5.2 ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนักและปลายทางของสินค้า รวมถึง:

• ค่าจัดส่งพื้นฐาน
• ค่าบริการพื้นที่ห่างไกล (ถ้ามี)
• ค่าบริการเกาะ (ถ้ามี)
• ค่าบริการพื้นที่ท่องเที่ยวพิเศษ (ถ้ามี)

5.3 การรับสินค้า

กรุณาตรวจสอบสภาพสินค้าทันทีที่ได้รับ หากพบความเสียหายหรือสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วัน

6. การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

6.1 เงื่อนไขการคืนสินค้า

ท่านสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หากเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:

• สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน
• มีป้ายและบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
• มีใบเสร็จรับเงิน/หลักฐานการซื้อ
• ไม่ใช่สินค้าประเภทส่วนตัวหรือสุขอนามัย

6.2 กระบวนการคืนเงิน

• คืนเงินภายใน 7-14 วันทำการหลังได้รับสินค้าคืน
• คืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านชำระเงิน
• ค่าขนส่งในการส่งคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (ยกเว้นสินค้าชำรุด)

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ โลโก้ ชื่อทางการค้า และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือทำซ้ำเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8.1 การรับประกันสินค้า

เราพยายามให้ข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องและครบถ้วน แต่ไม่รับประกันว่าข้อมูลจะปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด

8.2 ความเสียหายทางอ้อม

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียผลกำไร แม้ว่าจะได้รับการแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

8.3 การจำกัดความรับผิด

ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อท่าน ไม่ว่ากรณีใดๆ จะไม่เกินมูลค่าการสั่งซื้อของท่าน

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทย

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่: